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要精養(yǎng)不要放養(yǎng)——珍爽高粱新品上市關(guān)鍵環(huán)節(jié)簡析
2013/2/19 16:49:10

要精養(yǎng)不要放養(yǎng)——珍爽高粱新品上市關(guān)鍵環(huán)節(jié)簡析
    策劃中心  李國棟


   一個新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入涉及方方面面的環(huán)節(jié),需要深思熟慮,適時迅猛出擊。如果盲目投放新產(chǎn)品,不僅起不到“占位”的預(yù)期,也起不到“占量”等市場營銷效果,還會影響市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鑒于此,我們需要以對市場發(fā)展趨勢的研判為基礎(chǔ),具體問題具體對待,有的放矢地投放新產(chǎn)品,先做點再做面,選擇性地教育消費(fèi)者,采取以點帶面的市場推進(jìn)策略。
新品不但要重點培養(yǎng),還要精養(yǎng)。精養(yǎng)產(chǎn)品一般屬于儲備的主銷產(chǎn)品,是公司未來的利潤產(chǎn)品,因此在對其進(jìn)行渠道管控、分銷管理、市場維護(hù)、促銷推廣等方面,都要精心培育。

一、策略性的市場選擇

  兵法講究天時地利。如果把營銷看作一場戰(zhàn)爭,選對市場就是占據(jù)了“地利”,即選擇對自己最有利的目標(biāo)區(qū)域。什么樣的市場是對自己“最有利”的區(qū)域?具體來說有三個衡量標(biāo)準(zhǔn):
  1.存在市場機(jī)會
  成功是因為抓住了機(jī)會,有些市場充滿了顛覆原有領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會,有些市場則存在一寫未被占領(lǐng)的市場空缺,而有些市場則沒有任何機(jī)會。
  2.有效規(guī)避競爭
找到發(fā)揮本品牌有相對競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)場,在這樣的市場中,只要相對少的投入就能奠定勝局。在原有主銷產(chǎn)品——珍品高粱的強(qiáng)勢市場,龍江家園的品牌知名度、市場占有率、經(jīng)銷商的資源配置等等指標(biāo)都相對完善,這為新品的導(dǎo)入,提供了最有力的保障。
  3.迅速建立優(yōu)勢
    集中優(yōu)勢資源打殲滅戰(zhàn)是迅速建立競爭優(yōu)勢的捷徑。小的企業(yè)只要聚焦于局部市場,一定可以創(chuàng)造局部比較競爭優(yōu)勢,從而顛覆市場。根據(jù)公司目前的市場資源狀況,縣級市場比地級市市場更容易也更迅速建立競爭優(yōu)勢。因此,新品上市要選擇縣級市場進(jìn)行試點,可檢驗產(chǎn)品策略、市場推廣策略的有效性和正確性,對后期的全面鋪開提供可靠的市場操作經(jīng)驗。確定試點市場時,我們考慮了以下四個條件:
  1.有足夠的市場容量
  試點市場要有一定的容量,競爭對手相對薄弱,才可滿足新品上市前期生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的相關(guān)要求。
  2.有一定的市場基礎(chǔ)
  試點市場要在基礎(chǔ)較好的市場中選擇,經(jīng)銷商的終端客情要好,銷售管理系統(tǒng)相對完善,以便公司在對試點市場進(jìn)行投入時,能達(dá)到落地迅速,市場氛圍見效快的效果。
  3.經(jīng)銷商的有效配合
  經(jīng)銷商對新品上市有足夠的興趣,對新品有強(qiáng)烈需求,能有效配合公司鋪市、推廣動作進(jìn)度及進(jìn)行相關(guān)的資源配置。
  4.有示范和杠桿效應(yīng)
試點市場的價值不全在于它本身的銷量,而在于它的示范效應(yīng)和杠桿效應(yīng)。通過試點市場帶動周邊市場,對其他市場的操作起到標(biāo)準(zhǔn)化示范效應(yīng)。

二、有步驟的鋪貨推進(jìn)

  在渠道選擇上,以先餐飲后流通為策略原點。產(chǎn)品上市前期,對試點市場餐飲渠道進(jìn)行掃街式摸排,對餐飲渠道的網(wǎng)點數(shù)量、布局構(gòu)成、核心店分布等數(shù)據(jù)充分掌握。
  在鋪貨前,對餐飲核心店、非核心店、流通渠道的鋪市進(jìn)度、鋪貨數(shù)量、產(chǎn)品陳列、動銷要求等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)估,做出排期。
  鋪貨時,以核心餐飲網(wǎng)點所在的餐飲一條街為首輪鋪貨重點,短時間內(nèi)(兩周之內(nèi))集中、迅速突破,實現(xiàn)一夜之間餐飲街絕大多數(shù)終端都能在黃金陳列位置見到新品陳列展示的效果。
選擇核心店進(jìn)行集中鋪貨突破,造就爆發(fā)式突破的市場效果,有三大作用:
  1、讓競爭對手還沒來得及反應(yīng),已經(jīng)取得了領(lǐng)先;
  2、在終端和消費(fèi)者中形成一種熱銷氛圍;
  3.爆發(fā)式突破能夠迅速占領(lǐng)終端和消費(fèi)者的心智。

三、營造良好終端氛圍

  終端生動化是產(chǎn)品動銷的助推器。消費(fèi)心理學(xué)研究表明:銷售終端的店面形象、店內(nèi)營業(yè)面積、營業(yè)環(huán)境及氛圍能在較大程度上影響消費(fèi)者的購買行為發(fā)生率。消費(fèi)者最終能否接受產(chǎn)品和服務(wù),往往決定于認(rèn)識感知的那一瞬間,而決策及購買時間則相對較為短暫。
   通過終端的密集生動化投入,將新產(chǎn)品訴求強(qiáng)力印刻在消費(fèi)者頭腦中,以達(dá)到產(chǎn)品及品牌被消費(fèi)者快速認(rèn)可、實現(xiàn)動銷的目的。 公司針對新產(chǎn)品制作的終端生動化方式有:核心終端店招、口頭畫、海報、圍膜、KT板物料傳播等。
  這里重點說一下店招。店招是最應(yīng)該提倡的一種廣告宣傳方式,在核心餐飲網(wǎng)點集中的餐飲一條街,連續(xù)、集中地制作十幾塊樣式統(tǒng)一、特色鮮明的店招,其效果尤為明顯。試想,在繁華路段,特別是餐飲街街口,出現(xiàn)龍江家園連續(xù)十多塊有十幾、二十平米的店招,材質(zhì)檔次又高,會是什么樣的效果?
  除了餐飲終端的店招能夠針對目標(biāo)消費(fèi)者做有效的宣傳外,在人流量大的地方設(shè)置店招,還會提升產(chǎn)品的曝光度。這些人群雖然不完全是目標(biāo)消費(fèi)者,但形象統(tǒng)一又明顯的店招能夠配合新產(chǎn)品的推廣活動形成整個社會對龍江家園品牌的認(rèn)知。
  其它生動化物料的組合運(yùn)用,能統(tǒng)一店面形象,讓消費(fèi)者形成該店是新產(chǎn)品專賣店的認(rèn)知。如消費(fèi)者進(jìn)入飯店之前,就在門口的顯眼位置看到陳建斌代言的新產(chǎn)品畫面及廣告語;進(jìn)到店內(nèi)又有KT板、圍膜、海報、凹凸畫等宣傳;在吧臺貨架上,有醒目的產(chǎn)品展示及陳建斌形象四聯(lián)價格簽;在餐桌前就座時,能看到筷子筒邊的兩瓶產(chǎn)品陳列,又可能遇到免費(fèi)贈飲活動。這樣看似無意實則有意的營銷氛圍,對消費(fèi)者的購買決策和行為必定會形成潛移默化的影響。
  另外,新產(chǎn)品陳列也是終端生動化的最重要環(huán)節(jié)之一。結(jié)合本次新品上市的時機(jī)和試點市場基礎(chǔ),我們要求新品上市要做到貨架陳列和堆頭/割箱陳列,采取“兄弟姐妹一起上”的策略:新產(chǎn)品集中陳列、新老產(chǎn)品組合陳列,這樣能對消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力,刺激購買。同時,在陳列中還突出了核心主導(dǎo)產(chǎn)品的生動化地位,吧臺四瓶集中陳列時要配有醒目的價格標(biāo)簽,并且,由于消費(fèi)者注視產(chǎn)品時,視線是先上下、后左右,因此堆頭割箱陳列要垂直而又集中。陳列生動有效,達(dá)到了更有層次、更有氣勢的目的。
   總之,這種從上到下,從門外到門里,從吧臺到餐桌的立體式終端廣宣物料的配合,能在最大程度上幫助消費(fèi)者在潛移默化中形成對產(chǎn)品的認(rèn)知,使宣傳效果最大化。

四、終端產(chǎn)品陳列

據(jù)  市場調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購買白酒的心理過程為:心理感知→注意→產(chǎn)生興趣→聯(lián)想→尋找需求→比較→決定→購買。針對消費(fèi)者這一購買心理過程,我們在進(jìn)行終端產(chǎn)品陳列時,必須做到讓消費(fèi)者易于感知到產(chǎn)品,以達(dá)到最大程度地吸引、產(chǎn)生興趣、刺激購買欲望、并最終購買本品牌產(chǎn)品的目的。
  貨架四瓶陳列。陳列面的大小與零售業(yè)績的高低關(guān)系緊密。有數(shù)據(jù)顯示,如果陳列面由4瓶減少到2瓶,那么銷量就會減少48%;由3瓶減少到1瓶,銷量則減少68%;相反,如果陳列面由2瓶增加到4瓶,銷量則會增加40%。這也是為什么要求新品上市是要做到“四瓶陳列”的原因之一。
  新品有獎陳列。新產(chǎn)品鋪市開始就進(jìn)行產(chǎn)品陳列,爭取終端展示的最大機(jī)會。由經(jīng)銷商與餐飲店老板簽署陳列協(xié)議,配套陳列費(fèi)支持。陳列時,還制定統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn)(陳列的新產(chǎn)品數(shù)量,相應(yīng)的廣宣配合)、陳列位置、陳列時間、產(chǎn)品組合要求等。
醒目的價格標(biāo)簽。新產(chǎn)品四聯(lián)價格簽價格標(biāo)簽做得明顯又有特色,可以起到將產(chǎn)品拖進(jìn)消費(fèi)者視線,讓消費(fèi)者第一眼就發(fā)現(xiàn)所需要產(chǎn)品的作用,同時還起到讓消費(fèi)者對價格心中有數(shù)的效果。
此外,新產(chǎn)品上市鋪貨時,在零售店整箱進(jìn)貨的情況下,最好做割箱(先不要回收箱皮或者丟棄箱皮),目的有兩個:
  1、醒目化陳列:
  若吧臺周邊有陳列位置,醒目突出的割箱產(chǎn)品展示能迅速引起消費(fèi)者的注意,增加消費(fèi)者在產(chǎn)品前逗留時間的同時提高了銷售達(dá)成率。
  2、最大化的展示:
  割箱陳列可以最大化地展示產(chǎn)品本身。即使部分網(wǎng)點無法在吧臺或堆頭處擺放割箱產(chǎn)品,零售商也不會將割過箱的產(chǎn)品放在下層,這樣就能最大限度避免新產(chǎn)品在進(jìn)入終端后即成為“壓箱底”,促進(jìn)了產(chǎn)品的被流動——開箱的產(chǎn)品將被拿到貨架上。
白酒消費(fèi)的季節(jié)性較強(qiáng),在消費(fèi)旺季來臨前,核心網(wǎng)點一定要做季節(jié)性的產(chǎn)品陳列,而且還要使消費(fèi)者產(chǎn)生與自然環(huán)境和諧一致、愉悅順暢的心理感受,這在無形中必定能增加消費(fèi)者對龍江家園的好感。

五、體驗式營銷——贈飲

  體驗式營銷最根本目的是借產(chǎn)品的試用,讓消費(fèi)者無風(fēng)險的接觸產(chǎn)品,認(rèn)知產(chǎn)品品質(zhì),從而影響消費(fèi)者的消費(fèi),使之成為產(chǎn)品的代言人。
  以免費(fèi)贈飲活動為主要載體的地面推廣活動,是形成產(chǎn)品認(rèn)知和口碑傳播的最好選擇。能接受新產(chǎn)品的消費(fèi)者,一般來說就是消費(fèi)者中的“意見領(lǐng)袖”。首先啟動占目標(biāo)人群總量1-2%的“意見領(lǐng)袖”,通過口碑傳播和影響,可帶動15%的革新型消費(fèi)者,最后影響40-50%的跟隨型大眾消費(fèi)群,最終促成產(chǎn)品全面流行。
  由于消費(fèi)水平不同,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)場所和消費(fèi)關(guān)注點也有很大不同。只有找到與新產(chǎn)品和價值觀最有共鳴點的特定消費(fèi)群體,才能實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最優(yōu)比例。告訴消費(fèi)者我們的產(chǎn)品不賣給誰,往往要比告訴他們賣給誰還要重要。
關(guān)于贈飲活動的執(zhí)行細(xì)節(jié),將另文論述。

六、動銷,還是動銷!

  市場啟動的關(guān)鍵在于餐飲網(wǎng)點能否動銷。餐飲渠道銷售的特點是即飲消費(fèi)。
網(wǎng)點動銷的原則就是幫助終端老板把第一輪、第二輪的鋪貨賣出去,形成銷售氛圍。新市場突破時最忌諱只做鋪貨和政策促銷兩件事,否則,產(chǎn)品擺上貨架之日,就是產(chǎn)品滯銷之時。動銷的目的是增強(qiáng)終端的信心,把他們尚未接受或認(rèn)為賣不出去的新產(chǎn)品賣出去。只要實現(xiàn)了三輪以上的網(wǎng)點進(jìn)貨,市場就會形成良性銷售循環(huán)。
  氛圍營造、產(chǎn)品陳列目的就是觸動消費(fèi)者消費(fèi)心理;通過贈飲助銷、終端促銷及消費(fèi)者促銷引起消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度的變化,改變原始消費(fèi)決策,產(chǎn)生購買行為。另外,終端店老板的推薦也起到很大作用,新產(chǎn)品上市,首先讓終端店老板認(rèn)可新品品質(zhì),之后由他給消費(fèi)者推薦,使之成為新產(chǎn)品的免費(fèi)“促銷員”。只要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行以上關(guān)鍵環(huán)節(jié),珍爽高粱新品形成動銷就是水到渠成。

  結(jié)語:

  新產(chǎn)品上市,無論從整體思路規(guī)劃、營銷模式選擇還是資源跟進(jìn)、產(chǎn)品推廣等方面都需要用心籌劃。在確定好市場運(yùn)作思路之后就堅定不移地執(zhí)行既定方案,以快速、靈敏的動作不斷激活渠道,打開市場,走進(jìn)消費(fèi)者心智中,形成珍爽高粱新品旺銷的局面。

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