辛格林電梯2023年度社會責任報告

一、公司概況

2012年，辛格林電梯正式在中國佛山創建大規模的智能化工業園。現園區擁有現代化的總部辦公大樓、大規模的制造中心和國家級科研實驗室，及106米高的電梯試驗塔，試驗塔最高可測試8m/s高速電梯，為辛格林電梯的技術研發與測試提供了可靠的平臺。

辛格林電梯以守護萬千家庭的幸福和美好生活為使命！集結全球近百位研發工程師持續改善產品技術，優化產品結構，加強對每一項新技術的檢測與評估，并從國外引進世界領先的制造與檢測設備，層層精工打造，為客戶提供高端品質電梯。目前，公司產品線除通用的客用系列、載貨系列和自動扶梯/人行道系列外，延伸出斜行電梯、直角雙開門電梯和舊樓加裝電梯與改造，其產品均滿足國際標準，實現了辛格林360°全方位客流解決方案。辛格林屬全國首批獲得電梯行業內最高級別的A1級電梯生產資質，并獲廣東省工程技術研究中心和佛山市專精特新企業等多個榮譽稱號及EAC、CE、德國TUV等國內外認證。

立足中國，著眼世界。辛格林全面實施全球市場戰略，產品遠銷出口50多個國家和地區，合作客戶有保利集團、碧桂園集團、天山集團、廣發銀行、中鐵集團、中建集團、中海油集團、中冶集團等大型集團，成功取得哈薩克斯坦的“和平金字塔”項目和阿斯塔納世博會項目，享譽國際。

二、公司的社會責任戰略

社會責任戰略是公司長期發展的核心組成部分，它貫穿于公司業務運營、產品創新、員工關懷以及對環境的承諾中。公司堅信，企業的繁榮與社會的健康和環境的可持續性息息相關。

在社會責任戰略的指引下，公司致力于成為一個對社會有正面影響的企業。

三、經濟維度的社會責任實踐

（一）業務增長與就業創造

公司在2023年通過不斷的市場拓展和產品創新，實現了營業收入的顯著增長。公司業務的增長不僅為股東帶來了穩定的投資回報，更重要的是，它為社會創造了大量的就業機會。通過直接和間接的方式，提供了大量的工作崗位，其中包括研發、生產、銷售、服務等多個部門的職位，有效促進了當地經濟的繁榮。

（二）技術創新與產品升級

公司持續加大研發投入，推動技術創新，致力于開發更安全、更高效、更環保的電梯產品。2023年，辛格林電梯成功研發了多項新技術，包括獲兩項國家實用專利認證的重卡底盤抗傾載貨電梯和“盲劍客”主動防撞門系統電梯。這些技術的應用不僅提升了產品的市場競爭力，也為整個電梯行業的技術進步做出了貢獻。

（三）供應鏈管理

公司通過優化供應鏈管理，確保了原材料的質量和成本效益，同時與供應商建立了長期穩定的合作關系，促進了整個供應鏈的可持續發展。

（四）市場擴展

公司積極拓展國內外市場，通過參加國際展會和建立海外銷售網絡，提升了品牌的全球知名度，增強了公司的國際競爭力。

（五）客戶價值

公司致力于提供高質量的產品和服務，通過持續的客戶滿意度調查和反饋機制，不斷改進產品和服務，確保客戶獲得最大的價值。

（六）風險管理

公司建立了全面的風險管理體系，通過預測市場變化和內部控制，有效降低了經營風險，保障了公司的穩健發展。

（七）經濟貢獻

公司通過納稅貢獻，支持了公共基礎設施建設和社會發展項目，為社會的進步和繁榮做出了積極貢獻。

四、環境維度的社會責任實踐

（一）綠色設計與研發

 公司在產品設計階段就注重環保理念，采用綠色設計方法，減少材料使用和能源消耗。公司的研發團隊致力于開發低能耗、高效率的電梯節能技術，如使用永磁無齒輪同步曳引機、高效能門機，結合可再生能源變頻等技術，有效降低了運行成本和碳足跡。

（二）節能減排

公司實施了一系列節能減排措施，包括優化生產流程、提高設備能效、使用節能照明和智能控制系統。通過這些措施，成功減少能源消耗，并減少了相應的溫室氣體排放。

（三）環境合規與標準

公司嚴格遵守國家和地區的環保法規和標準，確保所有業務活動的環境合規性，獲IS0 140001環境管理體系認證。

（四）環境教育與培訓

公司認識到環境意識的重要性，定期為員工提供環境教育和培訓，提高他們的環保意識和能力。公司還鼓勵員工參與環保活動和提出節能減排的建議。

五、社會維度的社會責任實踐

（一）公共安全教育

公司深知電梯安全對社會公眾的重要性。安全服務萬里行，是辛格林電梯為肩負社會責任、實現社會共贏而堅持不懈地推動的特色公益活動。公司還定期舉辦電梯安全知識講座和培訓，為社會大眾傳遞電梯安全知識，提高公眾對電梯使用安全的認識。2023年，公司在多個城市開展了“安全服務萬里行”活動，普及安全乘梯知識，受益人群數百人。

（二）社區公益活動

發展以來，公司始終秉承熱心公益的基因，積極推動和開展慈善公益工作。2023年，公司與當地社區養老服務中心聯合開展重陽節系列活動，分電梯安全科普和走訪慰問兩種形式，共同為社區老年人群送上節日問候和禮品，向他們傳遞社區及企業的關心關懷，獲頒“公益合作單位”稱號。

（三）慈善捐贈

公司通過設立慈善基金，支持教育、醫療、災害救助等公益項目。2023年，公司積極響應廣東省省委、省政府“百千萬工程”促進城鄉區域協調發展和鄉村振興對口幫扶的號召，在三水區區委、區政府的牽橋搭線下向郁南縣建城中心衛生院捐贈醫用電梯，使其告別了建成多年來不通電梯的歷史，在推進醫療便民舉措上，向前邁進了一大步。

（四）員工福利與關懷

公司重視員工的福利和職業發展，提供具有競爭力的薪酬和福利待遇。公司建立了員工關懷計劃，包括健康保險、員工培訓、職業發展機會等，確保員工的福祉和成長。公司還成立了互助基金會，在公司形成互相幫助、互相關心的良好企業文化氛圍。

（五）客戶服務與支持

公司提供全面的客戶服務和技術支持，確保客戶在使用電梯過程中的安全和便利。公司建立了24小時客戶服務熱線，及時響應客戶需求和問題。

（六）知識共享與行業貢獻

作為電梯行業的領軍企業，公司積極參與行業標準的制定和修訂，分享公司的技術和經驗。公司技術團隊具有中級、高級工程師職稱的成員占比近80%，眾多成員分別在多個行業組織中擔任要職，如全國電梯標準化技術委員會委員、觀察員，中國電梯協會檢驗檢測委員會委員，中國電梯協會標準委員會委員等，他們積極發揮自身能力優勢，參與多項國家及行業標準、規范等編制工作，賦能行業高質量發展。

在標準委員會參與項目中，公司參編了17項的國家標準，和11項的行業標準，如《消防員電梯制造與安裝安全規范》等。

（七）健康與安全

公司嚴格遵守健康與安全法規，確保工作場所的安全。公司定期對員工進行健康與安全培訓，提高他們的自我保護能力。

六、公司未來展望

公司展望未來，承諾將持續深化其在社會責任領域的實踐，以創新為驅動力，不斷推進產品與服務的智能化和綠色化，致力于構建更加安全、高效、環保的電梯解決方案。我們將繼續擴大國際市場影響力，同時加強當地社會的參與和支持，積極培養人才，優化客戶服務，并強化供應鏈的社會責任。辛格林電梯將提升業務透明度，確保合規與道德標準，應對氣候變化挑戰，并致力于為所有利益相關者創造長期價值，共同推動社會和環境的可持續發展。