辛格林電梯2024年度社會責任報告

一、公司概況

2012年，辛格林電梯正式在中國佛山創建大規模的智能化工業園。園區內現設有現代化的總部辦公大樓、大規模的制造中心以及國家級科研實驗室，并擁有一座106米高的電梯試驗塔，該試驗塔最高可測試8m/s的高速電梯，為辛格林電梯的技術研發與測試提供了堅實可靠的平臺。

辛格林電梯以守護萬千家庭的幸福和美好生活為使命，集結全球近百位研發工程師，持續改善產品技術，優化產品結構，并對每一項新技術進行嚴格的檢測與評估。同時，公司從國外引進世界領先的制造與檢測設備，層層精工打造，致力于為客戶提供高端品質的電梯產品。

目前，辛格林電梯的產品線不僅涵蓋了通用的客用系列、載貨系列和自動扶梯/人行道系列，還延伸出了斜行電梯、直角雙開門電梯、舊樓加裝電梯以及舊梯換新改造等一系列產品，均滿足國際標準，實現了辛格林360°全方位客流解決方案。在重載技術領域，辛格林電梯推出了20噸、40噸乃至96噸的超大載重貨梯技術，將貨梯載重能力推向了新的高度。

辛格林電梯屬全國首批獲得電梯行業內最高級別的A1級電梯生產資質的企業之一，行業內首家提出主動安全技術的電梯企業，并獲得主動安全電梯發明專利（專利號：ZL201910176179.9）。此外，辛格林電梯還擁有國家知識產權優勢企業、廣東省工程技術研究中心、佛山市專精特新企業、三級數字化智能化示范工廠等多項榮譽，同時，榮獲了工業互聯網標桿示范項目、2022年工業互聯網平臺創新領航應用案例——“面向特種設備制造行業綠色生命周期管理的5G+工業互聯網平臺創新應用”，還在2022年“直通烏鎮”全球互聯網大賽總決賽中斬獲二等獎。

立足中國，著眼世界。公司全面實施全球市場戰略，產品遠銷50多個國家和地區，合作客戶包括保利集團、天山集團、廣發銀行、中鐵集團、中建集團、中海油集團、中冶集團等大型集團。同時，辛格林電梯還成功取得了哈薩克斯坦的“和平金字塔”項目和阿斯塔納世博會項目，享譽國際。

以責任為基，共筑可持續未來

作為深耕電梯行業13年的民族品牌，辛格林電梯始終將可持續發展理念融入企業戰略核心。2024 年，公司以 “技術創新驅動綠色發展，責任擔當賦能社會福祉” 為指引，持續深化環境、社會及治理（ESG）實踐，在保障電梯安全性能的同時，積極履行企業社會責任，為行業高質量發展和社會進步貢獻力量。本報告系統回顧公司 2024 年在 ESG 領域的實踐成果，彰顯企業對可持續未來的承諾與行動。

一、環境責任：綠色智造，構建低碳生態

1. 智能制造引領綠色生產

公司以工業 4.0 標準重構生產體系，建成全自動化柔性生產線，實現從原材料采購到產品交付的全流程數字化管控。通過 ERP、MES 等系統集成，提升生產效率提升和降低能耗。2024 年，柔性生產線投入使用，產線采用了最先進的技術，能夠快速、準確的完成非標轎廂生產需求，從立體料庫自動上料-碼垛成品入庫，單件工件生產時間為：60秒，10分鐘成型1個轎廂。

2. 技術創新推動低碳升級

辛格林累計投入數億元研發資金，構建起以 “主動安全” 為核心的技術矩陣。獨創的智能解困系統（Easy Go）可實現電梯故障的主動預警與自動救援，無需人工干預即可完成困人解救，使電梯運行安全系數提升。通過 CNAS 認證的檢測實驗室，通過模擬潮濕、高熱、低溫、砂塵的環境以及高強度高頻次的使用情況，提前預測并排除可能存在的安全隱患，減少故障的發生，延長產品生命周期，降低資源浪費。

3. 推動綠色運營提升競爭力

通過推動可再生能源替代、減少原料消耗、充分利用余熱、開展碳足跡核算等措施，降低了生產成本，有效提升產品在國內外市場的競爭力。2024 年，辛格林獲評 “綠色工廠”，此次榮譽是對辛格林在推動工業綠色轉型中先鋒表現的認可，體現了辛格林在持續推進綠色可持續發展中的顯著成效，也是辛格林優秀的綠色制造管理水平的有力證明。

二、社會責任：民生為本，共創共享價值

1. 技術普惠賦能民生工程

針對老齡化社會需求，辛格林成立 “舊樓加裝與改造技術中心”，考慮消費者需求，研發出因地制宜的舊樓加裝電梯預裝方案——鋼結構積木式加裝電梯，通過吊裝依次將一個個鋼結構框架組件，準確地放入指定的位置，就像是壘積木一樣層層疊加，僅需幾個小時就能完成吊裝施工，輕松解決老舊住宅加裝電梯的難題。辛格林鋼結構積木式加裝電梯，成為了全國各地老舊小區居民加裝電梯的一個全新選擇。為各地的加裝電梯便民工程“加速”，讓更多的居民享受到辛格林電梯帶來的安全可靠、舒適便捷的出行體驗。

2. 安全服務筑牢社會信任

推出 “智能解困系統（Easy Go）”，實現電梯故障主動預警與自動救援，無需人工干預即可完成困人解救，安全系數提升 。通過打造電梯主動安全平臺，實現了對電梯售前，售中（生產制造）與售后的安全全生命周期的管控。此外全年開展多場“安全服務萬里行” 活動 ，覆蓋社區居民 ，強化公眾安全意識。

3. 公益實踐回饋社會發展

辛格林電梯向郁南縣建城中心衛生院捐贈醫用電梯，有效解決了轄區內老人、孕婦、殘疾人以及行動不便患者就診上樓難的問題，同時改善了醫護人員工作環境，進一步提升了基層醫療衛生服務水平。為實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接貢獻力量。

三、治理責任：合規透明，堅守責任底線

1. 完善公司治理結構

公司嚴格遵循《公司法》及監管要求，建立以董事會為核心的治理體系，確保決策科學透明。2024 年修訂《公司章程》，明確 ESG 管理框架，將可持續發展目標納入績效考核體系。

2. 強化合規與風險管理

面對特種設備安全監管的嚴格要求，辛格林電梯建立全生命周期質量追溯系統，確保產品從研發到運維的全流程合規。2024 年，開展全員合規培訓，強化維保人員持證上崗管理，全年組織專項考核 4 次，通過率達 100%；并重新梳理安裝改造流程，制定《電梯維保標準化操作手冊》，明確半月維保、年度維保的具體要求及記錄規范。

3. 推動數字化治理升級

構建數字化質量管理新模式， 以主動安全與品質提升為牽引，以IQC、PQC、OQC全流程可視化和系統防錯等為突破方向。進一步提升售后服務管理，以售后主動監控平臺為起點，結合物聯網，并通過與MES系統交互，探索電梯售后新模式。希望從主動安全維度，讓辛格林成為值得信賴的電梯品牌！

四、未來展望

2025 年，辛格林電梯將繼續深化 “技術 + 服務 + 公益” 三位一體戰略，將以智能物聯技術為支撐，構建覆蓋全生命周期的電梯安全生態，為全球用戶提供更安全、更可持續的出行體驗，在實現企業價值的同時，攜手社會各界共筑美好未來。