如今廣州電梯品牌銷售市場形勢嚴峻,各廣州電梯廠家都是在積極主動尋找對策來穩定銷售市場,可是部分品牌過度渴求在這個銷售市場中占據自己的地位,而忽略了售后服務的重要程度。售后服務不僅僅直接影響著顧客對產品的使用體驗,也直接影響著電梯公司的發展。辛格林電梯覺得廠家一定要高度重視售后服務,提高售后服務的水平才能在時下廣州電梯品牌站穩腳步。而廣州電梯品牌排行榜只是形式上,比較虛構的,所以售后服務遠遠比廣州電梯品牌排行的更為重要程度!

售后服務問題
通常情況下電梯銷售市場售后服務問題主要是以下幾個方面:

一、顧客售后無門,公司對服務承諾貫徹落實不及時性。
二、梯公司面對客戶售后服務問題有嚴重的拖延癥,沒有辦法及時性給予顧客維修服務保障,直接影響顧客一切正常生活的出入。
三、服務主體不明確,顧客遇到售后服務問題時,相互之間推卸責任,讓顧客售后無門;最后導致消費者權利遭受損害,客戶只能投訴,直接影響電梯廠家的信譽口碑。

售后服務直接影響企業品牌形象
售后服務對電梯廠家的企業品牌形象尤為重要,所以辛格林電梯覺得電梯品牌要挑選高素質的人才來負責售后服務,創立專業的售后服務團隊,建立規范的售后服務體系,同時執行監督體制,將責任落實到個人,執行獎罰制度。用心解決顧客的問題,做好售后服務記錄,售后服務完成要進行跟進,虛心接受顧客的意見進行改進。
辛格林電梯為,電梯廠家高度重視售后服務,定期對售后服務部門進行培訓和考核,不斷提升售后服務水平和質量,才能未來取得更好的發展。
安全生產是企業生命線,辛格林電梯將主動安全基因貫徹落實于電梯生產的每一個環節。12月3日,辛格林電梯邀請了佛山市知名的專業救援隊:菠蘿救援隊,為員工開展了2019年消防演練活動,主動提高辛格林電梯員工應急防護自救和逃生能力,積累集體疏散、火警應急處理等實戰經驗。
2020-03-19